長沙縣江背鎮(zhèn)人民政府：江背鎮(zhèn)*年城市維護(hù)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目（二標(biāo)段）采購需求公開一、功能及要求：一、服務(wù)內(nèi)容：*?環(huán)衛(wèi)保潔：*.*平面保潔：所有干道車行道、非機(jī)動(dòng)車道、人行道、人行道至建筑物墻根、交通島、橋、空坪隙地以及道路兩廂平面內(nèi)垃圾清除，垃圾桶、公共廁所、垃圾站、機(jī)掃站、隔離護(hù)欄、休息椅等保潔，以及道路兩廂河堤的保潔。*.*立面保潔：編制范圍內(nèi)的圍墻、門面、公益廣告牌、庭院燈、路名牌、旗桿、休息椅、配電箱、電線桿、路燈桿、崗?fù)?、交通指示牌、電子眼、人行道防護(hù)柱、自行車行人指示牌、交通防護(hù)欄、交接箱、電話亭、報(bào)刊亭、公交車站牌、消防栓、橋側(cè)面、隧道墻面的清潔維護(hù)。*園林維護(hù)（僅針對(duì)園林作業(yè)范圍）：*.*綠化植物維護(hù)：對(duì)公共綠地內(nèi)綠化植物進(jìn)行除草、澆水、施肥打藥、修剪、防治病蟲害、補(bǔ)種、時(shí)令花卉栽種及效果保持、死亡植物更換、植物保護(hù)措施等維護(hù)。 *.*公共綠地環(huán)衛(wèi)保潔：對(duì)公共綠地內(nèi)垃圾清掃、清理；對(duì)園路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)人工清掃、灑水。 *.*公共綠地公共保潔：對(duì)公園綠地內(nèi)園林小品、園路、木棧道、雕塑景石及護(hù)欄、圍欄、休閑座凳等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)維修；給排水溝、池、井設(shè)施設(shè)備的管理維修；水體保潔及水面垃圾打撈清理。 *.*公共綠地范圍內(nèi)市政維護(hù)：用電（電氣設(shè)備、燈光設(shè)施、照明系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、管理用房等設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)、維修）；用水（公園內(nèi)水體、噴灌、噴霧、管理用房等換水、用水）；公園內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備包括健身設(shè)施、管理用房、公廁、垃圾站等的進(jìn)行日常的維護(hù)維修處理。 *.*、配合城市管理：包括數(shù)字化信息平臺(tái)及投訴、交辦案卷的處理、文明城市建設(shè)、國家園林城市、國家衛(wèi)生城市、藍(lán)天保衛(wèi)戰(zhàn)工作、自然災(zāi)害應(yīng)急處理、交通事故應(yīng)急處理及損毀修復(fù)、市對(duì)縣綠化維護(hù)管理督查工作及其他大型中心工作及時(shí)配合和處理。 *.*、公共區(qū)域應(yīng)急處置：做好節(jié)假日、突發(fā)事件、維穩(wěn)、公園疏散、防汛抗旱、冰災(zāi)等應(yīng)急處置工作。 *.*、安全管理及培訓(xùn)：加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和各類培訓(xùn)，明確安全責(zé)任人，健全安全生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)安全培訓(xùn)和各類風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)以及專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)。 *.*、具體服務(wù)要求詳見附件《長沙縣*-*年度城市維護(hù)中標(biāo)物業(yè)監(jiān)管辦法》（如果政府或行業(yè)主管部門出臺(tái)最新政策或標(biāo)準(zhǔn)要求，按最新文件執(zhí)行）。 二、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（一）、長沙縣市容環(huán)衛(wèi)精細(xì)化維護(hù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)*．總則*.*為加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)精細(xì)化管理，提高市容環(huán)衛(wèi)維護(hù)質(zhì)量，規(guī)范市容維護(hù)作業(yè)行為，提升市民群眾幸福感和滿意度，特編制本標(biāo)準(zhǔn)。*.*本標(biāo)準(zhǔn)適用于長沙縣市容環(huán)衛(wèi)維護(hù)作業(yè)工作。*.*維護(hù)作業(yè)除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)外，還應(yīng)符合國家現(xiàn)行的有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。*．規(guī)范性引用文件《長沙市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》《長沙市城市容貌規(guī)定》《長沙市市容環(huán)衛(wèi)精細(xì)化維護(hù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》*．清掃保潔清掃保潔(含人工和機(jī)械作業(yè))：即對(duì)區(qū)域內(nèi)的道路(含車行道、人行道、停車場(chǎng)、廣場(chǎng)、橋梁、地下通道、行道樹樹圍石以及河道水源等)進(jìn)行全天清掃保潔，每天必須*次以上，普掃【冬季*:*-*:*（夏季*:*-*:*）、*:*-*:*（夏季另行安排）、*:*-*:*(不分季節(jié))】，普掃必須及時(shí)、全面，不準(zhǔn)丟段、丟堆，不準(zhǔn)留有衛(wèi)生死角、不準(zhǔn)打浮掃把；普掃完后確保路面、車行道、人行通道、人行天橋等無散落垃圾(含樹葉)和成堆垃圾，路面無積沙、積泥、積水；及時(shí)清除道路雜草。城區(qū)道路按等級(jí)，嚴(yán)格實(shí)行*小時(shí)、*小時(shí)保潔作業(yè)制度。機(jī)械作業(yè)要求(實(shí)行夜間沖洗作業(yè)，晚上*:*時(shí)至次日凌晨*:*時(shí)進(jìn)行)：①道路機(jī)掃：每天清掃*次；②道路灑水：示范道路每天灑水*次，重點(diǎn)道路每天*次，其余道路每天*次；③道路、非機(jī)動(dòng)車道沖洗：示范道路每天沖洗*次，重點(diǎn)道路每*天沖洗*次，其余道路每*天沖洗*次；④人行道沖洗：示范道路、重點(diǎn)道路每周沖洗*次，其余道路每*天沖洗*次；⑤安置區(qū)道路灑水：每天灑水*次；⑥安置區(qū)道路沖洗：每*天沖洗*次；⑦安置區(qū)背街小巷沖洗:每*天沖洗*次。*.* 道路清掃保潔的分級(jí)Ⅰ 級(jí)清掃保潔的道路（*小時(shí)保潔路段）：包括示范道路和重點(diǎn)道路；Ⅱ 級(jí)清掃保潔的道路（*小時(shí)保潔路段）：其余道路（含支路、街巷路、安置小區(qū)道路等）；*.* 清掃保潔時(shí)間要求*.*.* Ⅰ級(jí)清掃保潔道路分早、中、晚三班作業(yè)，作息時(shí)間為：冬季（*月*日-次年*月*日）：?*：*-*：*夏季（*月*日-*月*日）：?*：*-*：*Ⅱ級(jí)清掃保潔道路可適當(dāng)靈活，作業(yè)時(shí)間為：冬季（*月*日-次年*月*日）：?*：*-*：*夏季（*月*日-*月*日）：?*：*-*：*.*.* Ⅰ級(jí)清掃保潔道路實(shí)行三掃三保，即*：*-*：*（夏季），*：*-*：*（冬季）；*：*-*：*；*：*-*：*三次普掃，其余時(shí)間巡回保潔。Ⅱ級(jí)清掃保潔道路必須于早上*：*前完成一次普掃，普掃后全時(shí)段巡回保潔。*.*.*?中途休息時(shí)間視路面潔凈程度自行掌握，但不得擅自離崗、溜崗，各交接班次必須銜接緊密，不得出現(xiàn)“空檔”。*.*.*?高溫季節(jié)午休時(shí)間，另行通知。*.*.*?早餐實(shí)行輪流用餐制：冬季用餐時(shí)間為*:*－*:*，夏季用餐時(shí)間為*:*－*:*，用餐時(shí)間內(nèi)道路上要求每路段留人保潔。*.* 城區(qū)道路人工清掃保潔作業(yè)要求*.*.* 人工清掃保潔作業(yè)規(guī)范*.*.*.* 上崗時(shí)，管理人員須佩戴工號(hào)牌，清掃人員必須根據(jù)季節(jié)按要求穿帶有安全標(biāo)識(shí)的環(huán)衛(wèi)工作服，帶好工作帽，禁止穿高跟鞋、拖鞋、裙裝作業(yè)。夜間作業(yè)必須穿戴配有反光標(biāo)志的安全作業(yè)服和強(qiáng)反光背心。*.*.*.* 作業(yè)時(shí)，不得將垃圾從泄水板上掃過。不得將清掃垃圾往非責(zé)任區(qū)外傾倒。*.*.*.* 主要道路、車站、廣場(chǎng)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等每周要*次全面鏟清地面口香糖殘?jiān)芭Ｆぐ_。*.*.*.* 垃圾污物及時(shí)清運(yùn)，禁止堆放在泄水井邊。*.*.*.* 遇到突發(fā)性污染時(shí)，人工配合機(jī)械及時(shí)清理，三個(gè)小時(shí)內(nèi)必須恢復(fù)路面整潔（大面積污染除外）。*.*.*.* 上路后將責(zé)任路段普掃之后沿路段巡回保潔。*.*.*.* 雨天，必須穿帶有安全標(biāo)志的雨具，并在雨后二個(gè)小時(shí)內(nèi)將地段積水推凈。遇大雨先清泄水井表面污物。*.*.*.*?落葉季節(jié)，及時(shí)清掃（先清白色垃圾后再清落葉），嚴(yán)禁焚燒。*.*.*.*?雪天，及時(shí)清除冰雪并堆放在向陽處，未用融雪劑的可倒入經(jīng)勘查后不影響生產(chǎn)生活和通行的地域。*.*.* 人工清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)*.*.*.*?車行道、人行道、人行天橋、泄水孔不得因垃圾或泥沙而堵塞、邊溝等整潔，路緣石、路面交通標(biāo)志線見本色。*.*.*.*?無積存泥沙、無油漬痰跡、無口香糖、無裸露垃圾和廢棄物，路面設(shè)施、地面無張貼、噴涂小廣告等。*.*.*.*?出現(xiàn)垃圾隨掃隨清，并及時(shí)倒入保潔車或就近的垃圾站。*.*.*.*?普掃范圍要求按照實(shí)際核定的清掃面積，不得漏掃。*.*.*.*?普掃后全時(shí)段巡回保潔。*.*.*.*?工作完成后，保潔車須做到干凈整潔、見原色，其他清掃工具放回環(huán)衛(wèi)工具房或指定區(qū)域。*.* 城區(qū)道路機(jī)械清掃保潔作業(yè)要求*.*.* 機(jī)械清掃保潔作業(yè)規(guī)范*.*.*.* 按規(guī)定時(shí)間、路線準(zhǔn)時(shí)出車工作。*.*.*.*?出車前，要做好車輛的檢查，特別是油泵、主刷、邊刷、上水截閥、垃圾箱是否完好、靈敏有效。對(duì)制動(dòng)系、傳動(dòng)系、轉(zhuǎn)向系、潤滑系進(jìn)行檢查確保安全可靠。并做到所有刷盤落地開展工作。*.*.*.*?作業(yè)時(shí)先檢查主刷落地高度，一般降至刷苗稍壓地面為合適，吸口調(diào)整到不遺漏為宜，并適時(shí)觀察作業(yè)路段效果。*.*.*.*?完成清掃作業(yè)后，要對(duì)車輛進(jìn)行清洗和日常保養(yǎng)，有故障及時(shí)報(bào)修保證次日的正常用車。*.*.* 道路機(jī)械清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)*.*.*.*?作業(yè)時(shí)，要求車況良好、車容整潔，盡可能不造成交通擁堵。*.*.*.*?根據(jù)路面污染情況清掃時(shí)選用一擋或二檔，保潔時(shí)選用二檔。夜間清掃時(shí)速不超過*公里/小時(shí)；白天保潔時(shí)速：微型機(jī)掃車不超過*公里/小時(shí)、中型機(jī)掃車不超過*公里/小時(shí)。*.*.*.* 車輛到指定地點(diǎn)加水、規(guī)定的垃圾站卸垃圾，車輛在消防栓加水必須辦理取水許可證。*.*.*.* 作業(yè)不揚(yáng)塵、不漏垃圾，清掃后路緣石無沉積泥砂，地面干凈整潔無污物。*.* 街巷及社區(qū)清掃保潔作業(yè)要求*.*.* 街巷及社區(qū)清掃保潔作業(yè)規(guī)范*.*.*.*?街巷及社區(qū)清掃人員作業(yè)必須根據(jù)季節(jié)按要求穿帶有安全標(biāo)識(shí)的環(huán)衛(wèi)工作服，帶好工作帽，嚴(yán)禁穿高跟鞋、裙裝作業(yè)。夜間作業(yè)必須穿戴配有反光標(biāo)志的安全作業(yè)服和強(qiáng)反光背心。*.*.*.*?普掃范圍要求按照實(shí)際核定的清掃面積，不得漏掃。*.*.*.* 街巷及社區(qū)每天要打掃、清理一次，無煙灶臺(tái)外的油漬、污物，每周清除*次，規(guī)劃點(diǎn)夜市、餐館、文化娛樂街的街巷社區(qū)要增加清掃和保潔次數(shù)，保證周邊環(huán)境干凈、整潔。*.*.*.* 果皮箱、垃圾桶日常保潔做到：及時(shí)清掏、巡回保潔，不滿不冒、表面無污物、無痰跡、無塵土；每周定期消毒、清刷，確保箱體干凈整潔。*.*.*.*?雨季，泄水井及各類檢查井，要達(dá)到上凈，嚴(yán)禁垃圾堵塞入口，發(fā)現(xiàn)有堵塞及時(shí)處理。*.*.*.* 落葉季節(jié)，及時(shí)清理，不準(zhǔn)焚燒落葉，保持街巷整潔。*.*.*.*?冬季及時(shí)清掃，將清掃的積雪（未撒雪溶劑的）堆入綠化帶不妨礙交通的向陽處。雪后及時(shí)保潔，保證道路暢通，路面干凈整潔。*.*.* 街巷及社區(qū)清掃保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)*.*.*.*?地面干凈整潔、無污物、路緣石、花壇石、休息亭等見本色。*.*.*.*?無積存、無油漬痰跡、無口香糖、無裸露垃圾和廢棄物，各種設(shè)施及地面無張貼、漬涂等。*.*.*.*?清掃垃圾，隨掃隨清，嚴(yán)禁往泄水井、綠化帶、掃倒垃圾，保持泄水口通暢。*.*.*.*?普掃范圍必須清掃到位，不得漏掃。普掃后全時(shí)段巡回保潔。*．道路沖洗、灑水降塵*.* 道路沖洗、灑水降塵作業(yè)要求示范路段道路：一天兩沖洗；重點(diǎn)道路：兩天一沖洗；日常維護(hù)道路（三天一沖洗）：其余主次干道。路面機(jī)洗應(yīng)在晚上*:*時(shí)至次日凌晨*:*時(shí)進(jìn)行，禁止白天強(qiáng)力沖洗作業(yè)（即夏季*:*，冬季*:*以后）。*℃（含*℃）以下橋面灑水和*℃（含*℃）以下路面灑水清洗作業(yè)必須科學(xué)調(diào)整控制沖洗作業(yè)的時(shí)間和方式，確保路（橋）面潔凈度。如果確有污染需要沖洗作業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取有效措施，防止結(jié)冰，保證安全。白天定時(shí)灑水降塵、降溫，示范道路每天沖洗五次，重點(diǎn)道路每天沖洗三次，其余道路灑水每天二次以上（第一次強(qiáng)力機(jī)洗在早上*：*以前完成，第二次灑水降塵在中午*：*至*：*之間完成，高溫季節(jié)適時(shí)增加灑水次數(shù)）。*.* 道路沖洗、灑水降塵作業(yè)規(guī)范*.*.* 高壓水車每車每段*萬平方米，半掛水車為每車每段*萬平方米，單機(jī)水車（*噸）每車每段為*萬平方米。*.*.* 要保持車身整潔、干凈，按規(guī)定地段、路線、時(shí)間進(jìn)行沖灑，每年進(jìn)行一次車身做漆和保養(yǎng)。*.*.* 出車前，要做好車輛的檢查，特別是油泵、上水截閥、噴嘴是否完好、靈敏有效。對(duì)制動(dòng)系、傳動(dòng)系、轉(zhuǎn)向系、潤滑系進(jìn)行檢查確保安全可靠。*.*.* 根據(jù)不同作業(yè)需要，按規(guī)定使用前后警示燈和擺放安全柵欄。夜間作業(yè)在*：*-*：*時(shí)，嚴(yán)禁使用汽車警示音樂器，不得擾民。*.*.*?加水時(shí)必須到指定消防栓取水，不得浪費(fèi)水，不得破壞消防栓設(shè)施或其它市政設(shè)施。*.*.* 遇到突發(fā)性污染時(shí)，要及時(shí)配合人工進(jìn)行清理、無特殊情況應(yīng)三個(gè)小時(shí)內(nèi)恢復(fù)路面整潔。*.*.* 作業(yè)完畢后，對(duì)車輛進(jìn)行清洗和日常保養(yǎng)，有故障及時(shí)報(bào)修，保證次日的正常用車。冬季作業(yè)完畢后，把全車各截閥打開放凈水，防止凍裂部件。*.*.* 車輛定點(diǎn)作業(yè)或加水時(shí)，必須在后方擺放安全柵欄，開啟警示燈。*.* 道路沖洗、灑水降塵質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)*.*.*?沖洗作業(yè)時(shí)先道路中央及護(hù)欄、后人行道、再邊溝，保證路面無污物，路緣石無沉積泥砂，人行道地面見本色，車速不超過*公里/小時(shí)，嚴(yán)禁高速?zèng)_洗。*.*.* 沖洗作業(yè)時(shí)，必須文明作業(yè)，遇過路行人應(yīng)減速提示，不得擾民。*.*.*?沖洗作業(yè)后，道路及隔離設(shè)施底部無散亂垃圾和明顯塵土；路面整潔、無沉積物，人行道地面無污跡。*.* 人行道作業(yè)要求*.*.* 人行道作業(yè)規(guī)范*.*.*.* 人行道沖洗以人機(jī)結(jié)合抱管沖洗為主，抱管沖洗時(shí)，配備三名抱管人員，一人抱管、一人抬管、一人掃洗。*.*.* 人行道抱管沖洗時(shí)，車后方必須擺放安全柵欄，開啟警示燈，夜間抱管作業(yè)時(shí)，環(huán)衛(wèi)工人必須穿著環(huán)衛(wèi)爆閃服。*.*.*人行道護(hù)欄每*天機(jī)械沖洗一次，每*天人工抹洗一次。*．立面保潔維護(hù)*.* 立面保潔維護(hù)作業(yè)時(shí)間要求上午：*：*-*：* ???下午：*：*-*：*.* 立面保潔維護(hù)作業(yè)規(guī)范*.*.*包括道路及城區(qū)范圍內(nèi)圍墻、公益廣告牌、庭院燈、路名牌、旗桿、休息椅、配電箱、電線桿、路燈桿、崗?fù)?、交通指示牌、電子眼、人行道防護(hù)柱、自行車行人指示牌、交通防護(hù)欄、交接箱、電話亭、公交站牌以及消防栓的清潔維護(hù)。*.*.*?作業(yè)人員需著工裝，佩證上崗，服裝整潔，儀表端莊，文明禮貌，工具配備齊全。*.*.*?作業(yè)人員在使用藥劑時(shí)，要遵循安全操作規(guī)程。*.*.*?作業(yè)人員使用“先生（女士）為城市潔凈、清秀、靚麗，請(qǐng)不要亂貼、亂寫廣告，謝謝！”等文明勸導(dǎo)用語。*.* 立面保潔維護(hù)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)*.*.*?立面保潔維護(hù)作業(yè)做到美觀、大方、整潔一致。*.*.*?立面保潔維護(hù)作業(yè)人員對(duì)責(zé)任路段立面清理做到日清日畢，上午日常清理，下午保潔維護(hù)，重點(diǎn)污染區(qū)域加強(qiáng)重點(diǎn)維護(hù)。*.*.*?作業(yè)范圍內(nèi)的各種設(shè)施應(yīng)以藥水清理為主；采用油漆粉刷的要做好油漆調(diào)配，使之與原色保持一致。*．人行地下通道維護(hù)*.* 人行地下通道維護(hù)作業(yè)時(shí)間要求：*：*-*：*。*.* 人行地下通道作業(yè)規(guī)范*.*.*?人行地下通道維護(hù)作業(yè)人員必須根據(jù)季節(jié)按要求穿帶有安全標(biāo)識(shí)的環(huán)衛(wèi)工作服，帶好工作帽，禁止穿高跟鞋、拖鞋、裙裝作業(yè)。*.*.*?人行地下通道地面、欄桿、扶手、標(biāo)志牌、指示牌，階梯每天沖洗、擦抹一次，墻面每兩天擦抹一次，保持潔凈。*.*.* 人行地下通道的泄水井或積水井無污物堵塞入口處，人行地下通道內(nèi)的果皮箱，須及時(shí)清掏。*.*.* 人行地下通道內(nèi)的防護(hù)欄、照明、水泵等設(shè)施每天檢查一次，保證正常使用。*.*.* 人行地下通道內(nèi)的噴涂小廣告要及時(shí)清除干凈。*.* 人行地下通道維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)*.*.*?人行地下通道入口頂篷潔凈、無塵垢污物，地面無積水。*.*.* 人行地下通道欄桿、扶手、標(biāo)志牌、指示牌，階梯潔凈。*.*.* 人行地下通道天花板、墻壁無污漬，果皮箱外觀潔凈，容器內(nèi)無滿溢現(xiàn)象。*.*.* 人行地下通道無亂貼亂畫廣告。*.*.* 人行地下通道內(nèi)無閑雜人員逗留及擺設(shè)攤點(diǎn)。*.*.* 人行地下通道照明、排水設(shè)施完好。*．垃圾站維護(hù)*.* 垃圾站維護(hù)作業(yè)規(guī)范*.*.*?垃圾站維護(hù)和操作人員必須專人專崗，不得一人多崗，上崗必須穿著統(tǒng)一的服裝，掛好胸牌，嚴(yán)禁穿拖鞋、高跟鞋上崗。每次上班前，必須對(duì)機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)故障，及時(shí)報(bào)修并做好記錄，確保機(jī)械設(shè)備安全有效起吊，不得允許其他人員操作設(shè)備。*.*.*?檢查吊裝設(shè)備按鈕是否處于正常狀態(tài)，制動(dòng)器是否靈敏，吊鉤、鋼絲繩是否存在斷裂極限。確保安全時(shí)方可進(jìn)行吊裝操作。*.*.*?吊裝垃圾箱時(shí)操作人員必須站在安全位置下作業(yè)，嚴(yán)禁非崗位人員操作吊裝設(shè)備，嚴(yán)禁箱下站人。*.*.*?掌握吊裝設(shè)備性能，要集中精力、按章操作，防止安全事故。*.*.* 垃圾站地面、墻面必須隨時(shí)沖洗、擦抹、保證干凈。*.*.* 箱體和吊裝設(shè)備一天擦抹一次。*.*.*?垃圾站的積水坑每天清洗抽放二次以上，確保無積水現(xiàn)象。*.*.* 按季節(jié)不同每天進(jìn)行*－*次灑藥、滅蠅。*.* 垃圾站維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)*.*.*?垃圾站的爬梯、燈具、電控箱等設(shè)施及起吊、抽水設(shè)備等必須完好，保證垃圾站的正常使用。*.*.*?垃圾站有標(biāo)志牌、指示牌和編號(hào)牌，有統(tǒng)一的管理制度、操作規(guī)范、管理單位監(jiān)督電話等標(biāo)志。*.*.* 工具間工具齊全，干凈整潔，無雜物堆放。*.*.* 因垃圾站主體結(jié)構(gòu)損壞或設(shè)備故障等原因停用時(shí)，應(yīng)擺放停用提示牌，并采取臨時(shí)性措施解決垃圾收集。*.*.* 每年維修保養(yǎng)*次，對(duì)房屋和設(shè)備做好維修安全保養(yǎng)記錄。*.*.*?垃圾站內(nèi)干凈整潔，每平方米不超過*處污物（不足一平方米按一平方米算）。*.*.*?垃圾站內(nèi)無蜘蛛網(wǎng)，起落架及大箱外整潔無雜物，墻壁、門窗干凈整潔，無亂貼、亂畫。*.*.*?集裝箱表面干凈，無浮污物、懸掛物。箱滿后蓋嚴(yán)扣好門鉤不得有污物及掛物。大坑及時(shí)清掏，做到坑內(nèi)無垃圾、積水、無蛆、下水通暢。站內(nèi)無蚊蠅（視野內(nèi)不超過*只）。*.*.*?垃圾站的鐵制件、垃圾箱等無變形，無銹蝕。*.*.*?垃圾站內(nèi)不準(zhǔn)堆放工具、雜物，地面、操作臺(tái)，干凈整潔。*.*.*?垃圾站內(nèi)嚴(yán)禁撿廢品人員進(jìn)入。*.*.*?垃圾站內(nèi)休息間的桌、椅、床干凈整潔，玻璃、燈具、水盆、水池等生活用品保持干凈。工具擺放整齊，有固定地點(diǎn)。*.*.*?垃圾站外保潔*米范圍內(nèi)衛(wèi)生整潔。*.*.*?垃圾站管理范圍內(nèi)嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)經(jīng)營。*．公共衛(wèi)生間維護(hù)*.* 公共衛(wèi)生間維護(hù)作業(yè)時(shí)間要求*.*.* 車站、碼頭、大型廣場(chǎng)、車流、人流集中的地方*小時(shí)保潔。*.*.* 保潔時(shí)間：*月*日－*月*日*：*－*：*；*月*日－次年*月*日*：*－*：*。*.* 公共衛(wèi)生間保潔人員作業(yè)規(guī)范*.*.* 上崗前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，服裝整潔，佩戴胸卡。*.*.* 公共衛(wèi)生間消毒時(shí)要注意防護(hù)（如戴上口罩，橡膠手套等），消毒完畢后，及時(shí)清洗手部和臉部以防發(fā)生中毒。*.*.*?堅(jiān)持文明作業(yè)，問清廁內(nèi)是否有人，作業(yè)時(shí)掛上“正在保潔”警示牌，避免與入廁人發(fā)生矛盾。做到文明保潔、注意服務(wù)態(tài)度、使用文明用語。工作中與居民溝通時(shí)要“請(qǐng)”字當(dāng)頭。*.*.* 公共衛(wèi)生間*小時(shí)嚴(yán)禁關(guān)門。*.*.* 公共衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)施應(yīng)符合規(guī)定要求，并保持完好，丟失或損壞應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充和維修，確保正常使用。*.*.* 公共衛(wèi)生間內(nèi)地面應(yīng)采取防滑措施，安裝警示牌提醒入廁人員注意安全。冬季用水沖洗廁內(nèi)地面后，須把積水清掃干凈，防止發(fā)生意外事故。*.*.* 使用藥液進(jìn)行滅蠅作業(yè)時(shí)，要注意安全，妥善保管好藥液，以防藥液丟失，防止中毒事故發(fā)生。*.*.*?加強(qiáng)水電設(shè)施、設(shè)備的日常檢查和維修，盡量延長設(shè)施、設(shè)備的使用壽命。*.*.* 每季度對(duì)公共衛(wèi)生間化糞池清掏一次，保證化糞池井蓋完好無損，確保入廁人的安全。*.*.* 要節(jié)約使用工具、藥物和自來水。*.* 公共衛(wèi)生間維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)*.*.*?保證公共衛(wèi)生間的各種設(shè)施、設(shè)備完好，能正常使用，*小時(shí)開放。*.*.*?設(shè)置統(tǒng)一的標(biāo)志牌、指示牌、編號(hào)牌、管理制度及監(jiān)督電話。*.*.*?工具間工具齊全、干凈整潔，不準(zhǔn)堆放雜物。*.*.*?因公共衛(wèi)生間主體結(jié)構(gòu)損壞或管道堵塞等原因停止使用時(shí)，應(yīng)有停用公示牌，并采取設(shè)置活動(dòng)廁所或指明就近廁所位置等臨時(shí)性措施解決群眾用廁，公共廁所應(yīng)設(shè)有殘疾人通道、盲道及殘疾人專用間和緊急報(bào)警裝置。*.*.*?接到報(bào)修報(bào)告后，需在*小時(shí)內(nèi)修復(fù)，保證公共衛(wèi)生間的正常使用。*.*.*?公共衛(wèi)生間實(shí)行巡回保潔，一小時(shí)內(nèi)保潔一次。*.*.*?屋頂墻壁、門窗紗、地面蹲臺(tái)、便器、隔斷板門、拖把池、掛衣鉤、標(biāo)志燈具等各種設(shè)施、設(shè)備完好，清潔衛(wèi)生。無積尿、無積水、無結(jié)冰、無雜物。*.*.*?保持公共衛(wèi)生間周圍三米內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔干凈。*.*.*?公共衛(wèi)生間整潔有序，無亂寫亂畫、無蚊蠅、無蛛網(wǎng)、無臭味，無尿堿污物、無亂堆物品、無暴露的保潔工具和便紙。*.*.*?清掃保潔時(shí)設(shè)置提示標(biāo)志，地面保潔時(shí)設(shè)置防滑標(biāo)志，文字清晰。*.*.*?在保潔作業(yè)時(shí)必須做到“一掛、十凈、七無”。一掛：在保潔作業(yè)時(shí)必須懸掛作業(yè)提示牌（正在保潔，請(qǐng)稍等，謝謝合作）。十凈：廁牌、宣傳牌、墻壁、墻裙、隔板、老年扶手、窗臺(tái)、門窗紗、掛衣鉤、燈具要求干凈，不能有灰塵和污垢。七無：蹲坑、座盆、小便池裙、小便池臺(tái)、面盆及臺(tái)面、外墻、地面要求無便跡、尿堿、污物、塵土及無亂寫、亂畫。*.*.*?夏季*月*日－*月*日，每天定時(shí)噴灑滅蚊、滅蠅藥及按季節(jié)投放鼠藥；定時(shí)噴灑除臭藥劑，做到廁內(nèi)無臭、異味。*.*.*?維護(hù)好公共衛(wèi)生間四周的樹木花草，美化環(huán)境。*.*.*?公共衛(wèi)生間的防臭化糞池不出現(xiàn)浮殼、膨溢。*.*.*?公共衛(wèi)生間內(nèi)外范圍嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn)經(jīng)營。*．果皮箱維護(hù)*.* 果皮箱維護(hù)作業(yè)時(shí)間要求果皮箱清掏清洗擦抹每天不少于兩次，必須在上午*：*和下午*：*之前完成，繁華路段及人流密集地區(qū)視情況適當(dāng)增加清掏、清洗次數(shù)。*.* 果皮箱維護(hù)保潔作業(yè)規(guī)范*.*.* 果皮箱清潔工必須根據(jù)季節(jié)按要求穿帶有安全標(biāo)識(shí)的環(huán)衛(wèi)工作服，帶好工作帽。禁止穿高跟鞋、拖鞋、裙裝等作業(yè)。*.*.* 果皮箱的外罩和容器要輕拿輕放。不銹鋼果皮箱需用專用刷子清洗，不準(zhǔn)用有可能損壞箱體的工具刷箱。*.*.* 要先用清洗劑刷洗，再用清水沖洗，最后用布擦拭干凈。*.*.* 果皮箱有專人管理，垃圾每天清除，無滿溢、無污水溢出。*.*.* 果皮箱按照垃圾分類的要求擺放，并做好垃圾分類工作，不得隨意亂傾倒垃圾。*.* 果皮箱維護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)*.*.*?果皮箱表面整潔無污物、無痰跡、無塵土、無小廣告。*.*.*?果皮箱內(nèi)不滿不冒，周圍無堆積垃圾和雜物，清掏的垃圾，倒入保潔車或附近的垃圾站，不得隨意傾倒。*.*.*?清掏完后要清洗箱體，保持箱體干凈整潔無污物，并做到及時(shí)上鎖，確保鎖具齊全有效。*.*.*?果皮箱嚴(yán)格按道路等級(jí)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范要求的間距設(shè)置，出現(xiàn)被盜或損壞應(yīng)及時(shí)更換和維修，更換時(shí)要做好基礎(chǔ)穩(wěn)固，箱體豎直。*．資料統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔管理*.* 資料統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔管理工作標(biāo)準(zhǔn)可供查詢的記錄要有：檢查記錄、報(bào)修記錄、修復(fù)記錄、交工記錄、果皮箱管理記錄，水車、垃圾車、機(jī)械化掃路車保養(yǎng)維護(hù)記錄及出勤記錄，相關(guān)本底資料，如有變化應(yīng)及時(shí)上報(bào)備案。*.* 資料統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護(hù)作業(yè)資料管理規(guī)范，各項(xiàng)記錄齊全詳盡，各類管理臺(tái)賬專人管理。*．術(shù)語*.* 城市道路城市供車輛和行人通行的，具有一定技術(shù)條件的道路、橋梁、隧道及其附屬設(shè)施。*.* 道路清掃對(duì)道路全面的清潔作業(yè)，包括機(jī)械清掃和人工清掃。*.* 道路保潔對(duì)道路清潔的保持性作業(yè)。*.* 道路沖洗對(duì)道路采用一定水壓的水流進(jìn)行沖洗的清潔作業(yè)。*.* 道路灑水和噴霧對(duì)道路采用灑水和噴霧方式防止揚(yáng)塵的清潔作業(yè)。*.* 道路可見垃圾污漬密度在道路上一定而積內(nèi)可見垃圾和污漬的個(gè)(處)數(shù)。污漬一般包括油漬、痰漬和糞便漬等。*.* 道路清潔度以道路感觀(定性)質(zhì)量評(píng)價(jià)與定量質(zhì)量評(píng)價(jià)綜合反映道路的清潔程度，用百分制數(shù)值表示。*.* 道路環(huán)境突發(fā)事件指突然發(fā)生，造成道路環(huán)境嚴(yán)重污染和通行嚴(yán)重障礙的事件，包括自然災(zāi)害和事故災(zāi)害等事件。各類自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案、冬季鏟雪除冰等專項(xiàng)預(yù)案的落實(shí)。發(fā)生人力可控的自然災(zāi)害，所有損失由承包方承擔(dān)，發(fā)生人力不可控的自然災(zāi)害，由采購人采用派單制。（二）長沙縣園林維護(hù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)*、街道、行道樹、風(fēng)光帶及公園綠化管理標(biāo)準(zhǔn)*.*樹冠完整、豐滿、茂盛、骨架均勻；喬木枯枝、病枝及時(shí)修剪、去除；樹木不發(fā)生明顯傾斜，不遮擋交通標(biāo)識(shí)，與管線保持安全距離；行道樹不影響行人通行，停車場(chǎng)喬木不影響車輛停放。*.*行道樹、綠化內(nèi)的喬木及獨(dú)株灌木無死株、缺株；地被灌木和草坪無死株、缺株、黃土裸露。*.*及時(shí)對(duì)綠籬、花灌木進(jìn)行修剪（花灌木、綠籬造型整齊、一致美觀大方）；及時(shí)修剪清除宿根花卉殘葉和花后殘花。*.*及時(shí)對(duì)行道樹、綠化內(nèi)的喬木、獨(dú)株灌木的地腳枝、樹生枝進(jìn)行清理。*.*喬灌木樹撐規(guī)范，保濕布整潔，移植養(yǎng)護(hù)期滿后及時(shí)清理拆除。*.*及時(shí)防治病蟲害，合理施打藥劑，遇暖冬季節(jié)，應(yīng)增加打藥次數(shù)。*.*多年生花、草、喬、灌木冬季施肥和生長季節(jié)追肥各不少于一次。*.*及時(shí)清理存安全隱患或影響景觀效果的枯枝落葉，冬季進(jìn)行綠化大掃除工作。*.*樹木每年冬至前刷白一次（含綠地中喬木及獨(dú)株灌木，刷白高度*.*米）；保護(hù)熱帶植物過冬安全，視溫度進(jìn)行捆扎，氣溫低于*攝氏度對(duì)熱帶植物進(jìn)行包裹。*.*對(duì)時(shí)令花卉進(jìn)行及時(shí)更換，按要求報(bào)送輪次換花方案，并按審核意見調(diào)整并實(shí)施。*.*花卉枯萎或稀疏未及時(shí)處理的。*.*綠化內(nèi)無踩道、無未經(jīng)允許設(shè)置的通道。*.*對(duì)占綠毀綠行為及時(shí)處理，上報(bào)業(yè)主單位、行業(yè)部門和通知執(zhí)法部門。*.*底層植物無明顯雜草（雜草不高于***，更不能發(fā)生開花結(jié)籽現(xiàn)象）。*.*草皮修剪平整,草坪高度保持在***左右，喬、灌木與草皮間隙*-*㎝。*.*抗旱保苗工作安排得當(dāng)，保護(hù)苗木的干濕度合理。*.*抗擊自然災(zāi)害、應(yīng)急速度快。*.*及時(shí)清理綠化內(nèi)的一枝黃花、福壽螺、紅火蟻等外來入侵物種。*.*樹穴內(nèi)、綠化帶、花壇內(nèi)無污垢、無嚴(yán)重葉面積塵、無垃圾；綠化護(hù)欄干凈、無積塵、無牛皮癬；花箱無積塵、無牛皮癬；樹池蓋板干凈、平整、無破損缺失。*.*配備流動(dòng)垃圾收集車收集綠化垃圾，并將綠化垃圾按要求進(jìn)行無害化處理。*、設(shè)施設(shè)備及秩序保潔管理標(biāo)準(zhǔn)*.*噴泉池、水面應(yīng)及時(shí)清理換水、補(bǔ)水；水面整潔衛(wèi)生，無漂浮物；對(duì)水生植物進(jìn)行修剪和控制其蔓延。*.*園燈、園椅、欄桿、花箱、樹池蓋板、果皮筒、健身器材等景觀設(shè)施干凈整潔、無積塵，破損及時(shí)維修或更換；及時(shí)清理牛皮癬。*.*洗手間墻面地面清潔，蹲位及小便器干凈不堵塞、無明顯異味；廢紙簍內(nèi)放垃圾袋，垃圾及時(shí)倒掉；殘疾人廁所正常開放，母嬰室正常開放；無障礙通道通暢，報(bào)警按鈕正常使用；室內(nèi)鏡面、洗手臺(tái)無污漬，工具擺放整齊；衛(wèi)浴設(shè)施正常使用，發(fā)生故障時(shí)及時(shí)維修、更換。*.*道路中央花箱一年更換*次,保證花箱內(nèi)花卉苗木效果良好；及時(shí)清洗因作業(yè)污損地面；一年更換*次種植土和土工布；做好花箱的日常維修、擦洗、除銹、刷漆及損壞更換等。*.*早晨*:*點(diǎn)前完成鋪裝面清掃，保證路面全天無泥土、果皮、紙屑、煙頭等垃圾；不往雨水口掃垃圾、倒渣土；綠化內(nèi)無污垢、無嚴(yán)重葉面積塵、無垃圾。*.*配備流動(dòng)垃圾收集車收集綠化垃圾，并將綠化垃圾按要求進(jìn)行無害化處理；垃圾站內(nèi)垃圾及時(shí)按規(guī)定進(jìn)入垃圾處理中心、不滿溢，站內(nèi)站外垃圾無拋灑現(xiàn)象，垃圾站墻面、地面及垃圾池及時(shí)沖洗清掃；垃圾處理設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保養(yǎng)；保潔人員不焚燒樹葉、垃圾或往河中倒垃圾。*.*果皮桶及時(shí)清掏清洗；無傾斜、歪倒現(xiàn)象，無垃圾外溢現(xiàn)象。*.*各類園路等鋪裝、欄桿圍墻等砌筑物、園椅樹池等景觀設(shè)施、景石景墻等園林小品、直飲水機(jī)等智能設(shè)備、體育場(chǎng)兒童區(qū)等場(chǎng)所、亭子廊架等構(gòu)建筑物，做到功能完好、正常使用，損壞及時(shí)維修或更換；木質(zhì)亭子和坐凳等木質(zhì)件每年至少進(jìn)行一次刷漆養(yǎng)護(hù)。*.*強(qiáng)弱電、給排水、噴泉、噴灌等系統(tǒng)維護(hù)良好，及時(shí)維修或更換；噴泉按規(guī)定時(shí)間及時(shí)開閉，噴泉開放時(shí)疏散周邊游客。*.*做好秩序管理日常巡查工作，形成巡查日志。*.*無隨意擺攤設(shè)點(diǎn)，無任意設(shè)置的戶外宣傳品及廣告設(shè)置。*.*對(duì)擅自占用、破壞綠化及時(shí)處理。*.*園區(qū)重大活動(dòng)的秩序管理工作。*.*抓好車輛進(jìn)出管理及交通秩序管理。*.*及時(shí)勸導(dǎo)園內(nèi)不文明行為。*.*及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理突發(fā)事件，維持輿論穩(wěn)定，上報(bào)業(yè)主單位、行業(yè)部門和通知相關(guān)部門。*.*有秩序管理服務(wù)的，每半年至少進(jìn)行一次消防及防暴演練，每年夏季至少進(jìn)行一次防溺水演練。*、林地綠化管理標(biāo)準(zhǔn)*.*林地樹木群落結(jié)構(gòu)合理，有較完整的綠化層次，無斷層斷線。*.*林地樹冠完整、豐滿、茂盛、骨架均勻。喬木枯枝、病枝及時(shí)修剪，死株去除并合理補(bǔ)植；樹木不發(fā)生明顯傾斜，不遮擋交通標(biāo)識(shí)。*.*林地底層有較好的覆蓋植被，無黃土裸露，無垃圾堆積。*.*草地生長旺盛、平整，無光禿現(xiàn)象。*.*配備流動(dòng)垃圾收集車收集綠化垃圾，并將綠化垃圾按要求進(jìn)行無害化處理。*.*及時(shí)防治病蟲害，不定期打藥，遇暖冬季節(jié)，應(yīng)增加打藥次數(shù)；及時(shí)清理林地內(nèi)的一枝黃花等、福壽螺、紅火蟻等外來入侵物種。*.*對(duì)綠化內(nèi)占綠毀綠行為及時(shí)處理，上報(bào)業(yè)主單位、行業(yè)部門和通知執(zhí)法部門。*.*抗旱保苗工作安排得當(dāng)，保護(hù)苗木的干濕度合理。*.*抗擊自然災(zāi)害、應(yīng)急速度快。*.*做好日常巡查工作，防止發(fā)生安全事故。*.*樹撐規(guī)范，保濕布整潔，移植養(yǎng)護(hù)期滿后及時(shí)清理拆除。*.*冬季施肥和生長季節(jié)追肥各不少于一次。*、草地管理標(biāo)準(zhǔn)*.*草地生長旺、平整，無光禿現(xiàn)象。*.*配備流動(dòng)垃圾收集車收集綠化垃圾，并將綠化垃圾按要求進(jìn)行無害化處理。*.*及時(shí)防治白蟻等病蟲害，不定期打藥，遇暖冬季節(jié)，應(yīng)增加打藥次數(shù)；及時(shí)清理草地內(nèi)的一枝黃花等、福壽螺、紅火蟻等外來入侵物種。*.*對(duì)綠化內(nèi)占綠毀綠行為及時(shí)處理，上報(bào)業(yè)主單位、行業(yè)部門和通知執(zhí)法部門。*.*抗旱保苗工作安排得當(dāng)，保護(hù)苗木的干濕度合理。*.*抗擊自然災(zāi)害、應(yīng)急速度快。*.*做好日常巡查工作，防止發(fā)生安全事故。*.*冬季施肥和生長季節(jié)追肥各不少于一次。*、其它標(biāo)準(zhǔn)*.*編制安全保障方案；嚴(yán)格按要求執(zhí)行安全生產(chǎn)工作，按上級(jí)要求安全檢查落實(shí)到位；安全作業(yè)，不交通違法，不酒后作業(yè)；避免因操作不當(dāng)造成安全事故。*.*積極做好專項(xiàng)工作，如春季整形修剪、夏季抗旱保苗、冬季清園修剪、防病治蟲、補(bǔ)栽補(bǔ)植、施肥施藥等，專項(xiàng)工作的反應(yīng)速度、執(zhí)行力及后期效果良好。?二、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件采購需求三、技術(shù)規(guī)格：具體服務(wù)要求詳見附件《長沙縣*-*年度城市維護(hù)中標(biāo)物業(yè)監(jiān)管辦法》（如果政府或行業(yè)主管部門出臺(tái)最新政策或標(biāo)準(zhǔn)要求，按最新文件執(zhí)行）。四、交付時(shí)間和地點(diǎn)：*、服務(wù)期限、地點(diǎn)：*.*服務(wù)期限：委托管理期限為：自合同簽訂起一年(具體以合同簽定為準(zhǔn))。*.*服務(wù)地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)。五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件采購需求六、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：詳見附件采購需求七、其他要求：詳見附件采購需求采購需求僅供參考，相關(guān)內(nèi)容以采購文件為準(zhǔn)。